MIL-Q-9858A

MIL-Q-9858A („Quality Program Requirements”) to amerykańska specyfikacja wojskowa opracowana przez Departament Obrony USA, określająca wymagania dla systemu zarządzania jakością u dostawców realizujących kontrakty wojskowe. Dokument nakładał na dostawcę obowiązek wdrożenia i utrzymania udokumentowanego programu jakości obejmującego m.in. kontrolę projektu, nadzór nad procesami produkcyjnymi, kontrolę wyposażenia pomiarowego, zarządzanie wyrobem niezgodnym oraz prowadzenie zapisów jakościowych.

MIL-Q-9858A jest powszechnie uznawana za jednego z bezpośrednich prekursorów cywilnych systemów zarządzania jakością – jej struktura i logika (udokumentowany system, odpowiedzialność kierownictwa, nadzór nad procesem, działania korygujące) wpłynęła na późniejsze standardy NATO AQAP, a w dalszej kolejności na brytyjską normę BS 5750, która stała się bazą dla pierwszej wersji ISO 9001 z 1987 roku. Specyfikacja została ostatecznie wycofana i zastąpiona przez normy serii ISO 9000 oraz późniejsze wymagania takie jak AS9100 (lotnictwo) i IATF 16949 (motoryzacja), jednak jej wpływ na filozofię systemowego podejścia do jakości pozostaje widoczny do dziś.

Przykład zastosowania:
Podczas audytu historii systemu jakości u wieloletniego dostawcy motoryzacyjnego audytor natrafia na archiwalną dokumentację odwołującą się do MIL-Q-9858A z lat 80. – dowód, że firma budowała swój system zarządzania jakością jeszcze przed wprowadzeniem ISO 9001, co dziś stanowi ciekawy kontekst historyczny podczas prezentacji dojrzałości systemu klientowi.

Przewijanie do góry